Tomek S. zu Versatel DSL

April 23, 2008

Erfahrungsbericht Versatel DSL für Experten (6000 + Tele-Flat) Tomek S. 23.04.2008

Vor genau 2 ½ Jahren habe ich mit der Hoffnung, endlich einmal sorgenfrei zu telefonieren und zu surfen, von der Telekom zur Versatel gewechselt. Anfangs gab es keinerlei Schwierigkeiten und alles verlief reibungslos. Nach ca. einem halben Jahr fingen dann die Probleme an. Ich wurde ständig aus der Leitung geschmissen und konnte mich für ungefähr 5 Minuten nicht mehr einwählen, was in machen Situationen sehr ärgerlich ist. Mehrmals habe ich versucht dem Support mein Problem zu schildern, jedoch vergebens. Ständig wurde ich mit der Ausage „Das Problem kann nur an Ihrem Rechner liegen“. Mit dieser Aussagen wollte ich mich nicht zufrieden geben und habe mir ein neues Modem bestellt (Ebay; Arcor DSL Speed Modem 200). Weiterlesen…

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