Christian zu 1und1
April 25, 2008
Da ich vor ein paar Monaten frisch umgezogen bin, musste ich mich damals auch für einen Provider entscheiden. Nach ein paar Preisvergleichen und eigentlich ganz guten Erfahrungsberichten von Bekannten hab ich mich schließlich für 1&1 entschieden, und zwar dem Surf&Phone 6000 Paket.
Ich hab dann auch gleich Online bestellt, und es lief alles Problemlos. Nach ein paar Tagen bekam ich dann eine Mail (man wird über den Fortschritt der Einrichtung regelmäßig über Mail, Post und auch SMS informiert), dass mein Anschluss am 15. des kommenden Monats eingerichtet und verfügbar sei. Nun hieß das für mich noch einen knappen Monat warten. Ich hab leider keinen Vergleich gehabt wie lange die Wartezeiten von anderen Providern ist, auf jeden fall musste ich mich also erst mal gedulden. Jedoch kam dann bereits am 3. des Einrichtungsmonats mein Hardwarepaket (Router + Zubehör) geliefert.
Am 15. Sollte dann auch ein Techniker kommen und alles einrichten und anschließen (natürlich kostenlos). Aber natürlich konnte ich nicht mehr so lange warten *g* Und da ich mich mit sowas eh gut auskenne und die beiliegende Anleitung auch einfach zu verstehen ist, dachte ich mir, ich probier einfach mal aus ob ich schon Online komme; Der Vormieter hatte schließlich auch DSL.. Es hat dann auch alles wunderbar funktioniert, und ich war drin. Zumindest vorrübergehend, irgendwann klappte dann auch das nicht mehr, weil die Telekom wohl in der Zentrale irgendwas umgeschalten hat.
Jedoch kann man das nicht als negativen Punkt ansprechen, schließlich hieß es ja auch, es soll erst ab dem 15. Funktionieren, und so musste an diesem Tag doch der Techniker vorbeischauen. Auf jeden fall hat ab dann alles geklappt, auch meine Telefonflat, die im Paket mit drin ist, funktioniert Problemlos. Seither sind nun schon einige Wochen vergangen, und auch wenn ich zwischenzeitlich viel negatives über 1&1 gehört habe, so funktioniert bei mir bisher alles Perfekt.
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